Можно ли фотографировать и вести видеосъемку в магазине?

Имеет ли право покупатель вести видео и фотосъемку в магазинах?

Что делать? Снимать видео, где будут зафиксированы все слова и действия продавцов и охраны. И вызывать полицию. И писать заявление.

Писать в торговую инспекцию и роспотребнадзор — задолбают проверками, могут лишить лицензии и прикрыть лавочку. Обязательно попросить книгу отзывов и там всё расписать. Если она вдруг не найдётся, или вам подсунут какую-то тетрадку без реквизитов и без нумерации страниц, это будет ещё один повод для этих организаций наказать магазин. Вы ведь ещё снимаете, да?

Звонить журналистам из «Ревизорро», «Магаззино» и других подобных передач, о которых я не в курсе. Нехай ославят на всю страну.

Обратите внимание

Оставлять где только можно негативные отзывы, портя магазину репутацию. Хуже, чем они сами её портят, вы всё равно не сделаете.

Пользователь Alex Bream уже достаточно подробно расписал законодательные акты, на которые можно ссылаться.

Конституция РФ, ст. 29, п. 4.

Сюда же отнесём ЗоЗПП, ст. 8 и 16: продавец обязан предоставить информацию о товарах.

Способ получения и фиксации информации нигде не регламентирован. Хочешь — глазами, хочешь — фотоаппаратом.

И даже есть федеральный закон, который так и называется: «Об информации»! Он тоже даёт право и получать информацию, и фиксировать её.

Ссылка на ст. 209 ГК и прочие крики о частной собственности — чушь. Осмотр и фиксация изображения не являются использованием и уж тем более распоряжением.

Вы сфотографировали машину. Ей от этого стало хуже? Её конструкция износилась, сама она испачкалась, бензина стало меньше, как если бы вы ею пользовались? Или она от этого перешла в чужую собственность? Так, надеюсь, понятно.

Коммерческая тайна? Просто феерический бред. О какой тайне может идти речь, если данные сведения может увидеть любой бездельник, зашедший в магазин? Тайна на то и тайна, чтобы её знали лишь избранные, имеющие особый допуск. Это регламентировано в законе «О коммерческой тайне».

Важно

Оцените: если ценник, выкладка или срок годности — тайна, значит, продавец нарушает упомянутые статьи ЗоЗПП. И наоборот, если он соблюдает ЗоЗПП, значит, никаких тайн в торговом зале нет и не может быть.

Если же продавец или охрана переходит к активным действиям, им вообще светит не какой-то жалкий административный штраф, а самое настоящее уголовное преследование. Не забудьте, когда приедет полиция, составить заявление!

Камера — это частная собственность. Хвататься за неё, вырывать из рук, уносить, разбивать — уголовка. Называется «грабёж», то есть открытое, в отличие от кражи, отчуждение. То же касается флешки, она хоть и маленькая, но получить за неё можно много.

Ваши снимки — объект авторского права, и распоряжаться ими может только автор. Поскольку ни коммерческой, ни государственной тайны на них нет. Требования удалить незаконны. Сам факт удаления подсуден.

Хамство, грубость, оскорбления — повод для преследования в суде и торговой инспекции.

Любое физическое воздействие по отношению к вам — телесные повреждения. Всякие запирания в подсобке и т.п. — насильственное лишение возможности свободного передвижения. Практически похищение человека. Однозначно уголовка.

Такая вот веселуха.

В отличие от магазинов, предприятия общепита могут устанавливать правила поведения для потребителей. Но, опять же, они не могут противоречить законодательству. То есть могут обязать оставлять верхнюю одежду в гардеробе, самостоятельно забирать заказ на раздаче, относить грязную посуду к мойке и т.д. Но отменить законы и конституцию и запретить съёмку — ни в жизнь.

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1916607-imeet-li-pravo-pokupatel-vesti-video-i-fotosemku-v-magazinah.html

Новости

«Сотрудник ГАИ остановил мою машину, но запретил снимать его на телефон и записывать наш разговор. Разве он прав?» — с таким вопросом уже не один раз в редакцию обращались водители. 

Фото: Олег Киндар, TUT.BY

— Иногда ведь и сотрудник ГАИ может ошибаться, особенно если он молодой. Поэтому хочется зафиксировать беседу. А если дело дойдет до суда, то запись можно использовать как доказательство своей правоты, — так столичный водитель Антон объяснил необходимость записи своей беседы с правоохранителями.

Парня остановили за непропуск пешехода, он был с этим не согласен. Снимать на камеру ему запретили. Не разрешили съемку и в ГАИ, когда он пришел на «разбор». В случае, если Антон все равно будет снимать, ему пригрозили: отвезем в РОВД и оформим штраф.

Сами инспекторы ДПС к водителям-«операторам» относятся негативно: считают, что «они хотят раздуть скандал на пустом месте».

— Тактика такая: вывести из себя инспектора, а потом сделать нарезку с нужными им кадрами и выложить все это в интернет, — объясняют сотрудники ГАИ в анонимной беседе. И добавляют: по закону не все и не всегда можно снимать и записывать.

С вопросами о том, когда и в каких случаях водители и пешеходы могут записывать свое общение с сотрудниками ГАИ на камеру или диктофон, AUTO.TUT.BY обратился в МВД Беларуси.

Совет

Ответы получили максимально краткие: «нюансы, касающиеся аудио- и видеосъемки определяются статьей 10.4 Процессуально-исполнительного кодекса Беларуси об административных правонарушениях (далее — ПиКоАП), а порядок применения технических средств во время следственных действий — ч. 3 ст. 192 Уголовно-процессуального кодекса Беларуси».

В пресс-службе также напомнили про информацию, ставшую доступной осенью 2018 года: о планируемом внесении изменений в Гражданский кодекс, касающихся «изображений гражданина».

К сожалению, вряд ли рядовой читатель с ходу разберется во всех тонкостях законодательных актов, на которые ссылаются в МВД. Поэтому свои простые вопросы мы задали адвокату Сергею Хмылко из адвокатского бюро «Хмылко, Ярмош и партнеры».

1. Инспектор ГАИ остановил машину: можно ли его снимать на камеру или записывать на диктофон?

— Сейчас законодательство не запрещает вести аудио- или видеозапись при остановке водителя или пешехода за совершение какого-либо правонарушения или для проверки документов до момента начала административного процесса, — говорит Сергей Хмылко.

Спрашивать для этого разрешения не нужно.

Ст. 5 Закона РБ от 17.07.2007 года № 263 «Об органах внутренних дел Республики Беларусь».  Деятельность органов внутренних дел является гласной, открытой для граждан и средств массовой информации в той мере, в какой это не противоречит требованиям законодательства Республики Беларусь о защите государственных секретов и иной охраняемой законом тайны.

Другое дело, если административный процесс уже начался. По словам юриста, вести запись в этом случае тоже можно, но при соблюдении определенных условий.

— Человек, в отношении которого начат административный процесс, обязан устно или письменно заявить ходатайство о применении технических средств, — говорит Сергей Хмылко.

— Если оно будет удовлетворено должностным лицом органа, ведущего административный процесс, и сделана отметка о применении таких средств в протоколе процессуального действия или в протоколе об административном правонарушении, то гражданин может осуществлять звуко- и видеозапись.

Ст. 10.4 ч.1. ПиКоАП РБ. По решению должностного лица органа, ведущего административный процесс, а также по ходатайству участников административного процесса могут применяться звуко- и видеозапись, кино- и фотосъемка, использоваться научно обоснованные способы обнаружения, фиксации и изъятия следов административного правонарушения и вещественных доказательств. 

Кстати, закон не определяет конкретное лицо, которое может использовать звуко- и видеозапись. Значит, такие действия вправе осуществляться всеми участниками административного процесса при условии положительного решения должностного лица органа, ведущего административный процесс.

2. Так, а в какой именно момент спрашивать разрешение на съемку?

— На практике заявление сотрудника ГАИ о необходимости пройти в служебный автомобиль для составления протокола считается началом административного процесса, — объясняет юрист. Это значит, что в этот момент вы и должны заявить о своем желании вести съемку или аудиозапись.

Ст. 1.4. ПиКоАП РБ. Под административным процессом понимается установленный кодексом порядок деятельности его участников по делу об административном нарушении.

Ст. 9.1 ч. 2. ПИКоАП РБ. Основаниями для возбуждения дела об административном правонарушении являются достаточные данные, указывающие на признаки правонарушения, предусмотренного статьей Особенной части КоАП, если при этом отсутствуют обстоятельства, исключающие административный процесс.

3. Есть ли в законе нормы, которые объясняют, почему сотрудник ГАИ может разрешить или запретить съемку?

Таких норм нет. Этот вопрос решается лицом, ведущим административный процесс: по своему усмотрению он может разрешить или запретить это без объяснения причин.

4. Мне запретили снимать, но я все равно это сделал. Что будет?

В случае неповиновения законному распоряжению или требованию должностного лица при исполнении им служебных полномочий вас могут привлечь к административной ответственности (статья 23.4 КоАП Беларуси). Это значит: штраф в размере от двух до пятидесяти базовых величин или административный арест.

В каких помещениях здания ГАИ видео- или аудиосъемка запрещена?

— Белорусское законодательство не запрещает вести аудио- или видеосъемку в помещениях ГАИ, — отметил юрист. — Один из нормативных актов, регулирующих деятельность ГАИ, — постановление Совмина «Об утверждении Положения о ГАИ МВД РБ».

Анализ этого документа и других актов законодательства позволяют сделать вывод об отсутствии прямого запрета на осуществление аудио- или видеосъемки в помещениях здания ГАИ, однако следует учитывать положения, предусмотренные статьей 10.4. ПиКоАП (см. выше).

Наглядный пример запрета — положения статьи 43 Закона РБ «О Государственной границе Республики Беларусь», в соответствии с которыми установлен прямой запрет на ведение фото- и видеосъемки в пунктах пропуска государственной границы.

Закон не предусматривает, что гражданин обязан спрашивать разрешение для ведения видеосъемки. Запрет — это усмотрение должностных лиц. Если запрет поступил, то на него можно оставить запись в книге замечаний и предложений, обратитьсяв вышестоящий орган или суд.

6. Учтут ли запись при разбирательстве в милиции или в суде?

— Да, аудио- или видеозапись, предоставленная водителем или пешеходом, может учитываться при ведении административного процесса, — говорит юрист.

Но и здесь не обошлось без определенных условий: доказательства, полученные с нарушением порядка, установленного ПиКоАП, не имеют юридической силы и не могут являться основанием для принятия решения по делу об административном правонарушении (часть 3 статьи 2.2. ПиКоАП).

— В случае, если гражданин после начала административного процесса будет вести аудио- или видеозапись без решения, то такое доказательство может быть признано недопустимым, — уточняет Сергей Хмылко.

— Хотя на практике, если на этой аудио- или видеозаписи имеются сведения, которые устанавливают или опровергают факт совершения правонарушения, то, скорее всего, ее примут в качестве доказательств.

При этом и другие документы могут быть признаны источниками доказательств, если сведения, изложенные в них, удостоверены физическим лицом или должностным лицом юридического лица и имеют значение для принятия решения по делу об административном правонарушении (ст. 6.11. ПиКоАП).

К другим носителям информации относятся материалы фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи, носители компьютерной информации и иные носители информации, полученные, истребованные или предоставленные в порядке, установленном ПиКоАП.

— Например, в случае, если гражданин предоставит видеозапись с регистратора авто, свидетельствующую о его невиновности, то такое доказательство может быть принято органом, ведущим административный процесс, — объясняет юрист.

Хороший пример в этой ситуации — запись видеорегистратора в ДТП на Логойском тракте, когда перебегающая на красный свет для пешеходов женщина вынудила водителя, ехавшего по правилам, изменить направление движения, чтобы избежать наезда на пешехода. В итоге водитель нарушил ПДД и столкнулся с другой машиной. Однако он был признан невиновным, так как на видеозаписи хорошо видно, что столкновение с автомобилем являлось следствием избежания наезда на пешехода.

Источник: tut.by

Источник: http://rovd-soligorsk.by/novosti/2209-uberite-kameru-inache-shtraf-prostye-voprosy-o-tom-kogda-mozhno-snimat-na-video-sotrudnika-gai

Можно ли фотографировать товар и ценники: в магазине, в супермаркете, в аптеке

Выбор покупки, да и просто посещение магазина, часто сопровождается фотографированием товара или его цены. Тем более сейчас такая возможность есть у каждого. Но администрация торговых центров зачастую препятствует этому. Поэтому вопрос о возможности производства фотографий в магазине очень актуален.

Нормативное регулирование в 2019

В данном вопросе можно ориентироваться на некоторые положения федерального законодательства, которые включают такие нормативные акты:

  • Конституция, а именно статья 29-ть, гарантирующая получение информации способами, не противоречащими законодательству.
  • Статья 7-мь 149-го ФЗ о распространении информации и способах ее защиты, которая касается общедоступности информации.
  • Статья 9-ть того же закона. В ней право запрета на фотографирование закреплено исключительно за федеральными законами.

Можно ли фотографировать товар и ценники в магазине

Проанализировав изложенные выше нормативные акты, можно понять, что правила, касательные съемок в магазине должны быть такими:

  • Запрет на съемку товара может быть наложен только федеральными законами, или, разработанными на их основании ведомственными разъяснениями или инструкциями.
  • На данный момент на уровне ФЗ запрета на любительскую съемку товаров и цен в магазинах нет.
  • Любительская – это для использования в личных целях.
  • Без согласования с администрацией нельзя производить съемки торговых объектов с коммерческой целью.

Основанием для этого служит то, что информацию, к которой открыт общий доступ, можно использовать и передавать любыми не запрещенными законом способами.

А так как магазин и его торговые площадки являются открытыми объектами, а товары и цены на них предназначены для всех потенциальных покупателей без ограничений, то это и есть информация с общим доступом.

Поэтому каждый покупатель имеет право на ее использование по своему усмотрению, в том числе и на фотографирование.

Если запрещают делать снимки

Но, тем не менее, запрет на фотографию – явление распространенное. Продавцы, охрана, менеджеры могут попытаться запретить делать это. Выдвигая «железные», по их мнению, аргументы. Например, такие:

  • Все, что относится к магазину – коммерческая тайна. Это не так. Понятие коммерческой тайны регулируется 98-ым ФЗ. И к товару это не относится. Вот содержание договоров на поставку может быть КТ, но их обычно не выставляют в зале на всеобщее обозрение.
  • Магазин – территория частной собственности, и правила устанавливает его владелец. Владелец может устанавливать свои правила только в том случае, если они не противоречат ФЗ. А в статье ГК о правах собственника нет права на запрет фотографий.
  • Запрет на съемку товарных знаков. Фотографировать можно. Нельзя этот снимок использовать в коммерческих целях. Например, распечатать и наклеить.
Читайте также:  Образцы ответов на жалобы клиентов в книге отзывов и предложений

Что делать и куда жаловаться

В данном случае порядок действий такой:

  • Попробовать объясниться с администратором магазина.
  • Если проблема не решилась, то сделать запись в книге жалоб. В ней подробно изложить суть конфликта, и обосновать свои права.
  • Проверить была ли на жалобу правильная реакция в магазине.
  • Если нет, то составить претензию в контролирующие органы, указав в ней, что реакции на запись жалобы в книгу не последовало.
  • Адресатами претензии могут быть Роспотребнадзор или Торговая инспекция. Один экземпляр можно направить в магазин.

Как составить претензию

В претензии должна быть озвучена такая информация:

  • Информация о торговой точке и ее руководителе.
  • Информация заявителя, включая и контакты.
  • Имеющиеся данные о сотруднике, который непосредственно производил запрет.
  • Сама жалоба с изложением сопутствующих обстоятельств.
  • Требования заявителя, например, инициация проверки работы магазина или компенсация за полученные неудобства.
  • Дата и подпись.

Сроки решения и последствия

Срок на рассмотрение такой жалобы определен в один месяц, после чего должны быть приняты меры и получено сообщение о них. Лица, препятствующие съемки могут быть наказаны:

  • За административное правонарушение.
  • Если при этом был причинен вред, то и по 330-ой статье УК.
  • Если это сделал сотрудник ЧОП, то на лицо превышение полномочий.
  • Изъятие средств фотографирования тоже недопустимо. Это уже хищение или грабеж.
  • А к владельцам подобных магазинов применима статья КоАП за нарушение прав потребителей с последующим наложением штрафа.

Можно ли фотографировать в магазине, расскажет это видео:

Источник: http://1c-vdruk.ru/zashhita-prav-potrebitelej-reglament-2019/spornye-voprosy-deklaracija-2019/mozhno-fotografirovat-tovar-direktiva-2019/

Можно ли в магазинах снимать на камеру? Законы и правила :

Наверняка каждый человек оказывался в ситуации, когда ему запрещали в магазине вести видеосъемку. Большинство граждан при виде сурового лица охранника, выключают свой смартфон, опасаясь, что против них будет применена сила.

Но являются ли подобные запреты правомерными с точки зрения законодательства и есть ли какое-либо наказание за видеосъемку? Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, а также для предотвращения нарушения своих законных прав каждый человек должен знать о том, можно или нельзя в магазинах снимать на камеру.

Аргументы продавцов и охранников магазина

Многие сотрудники небольших магазинчиков и торговых павильонов при виде камеры начинают нервничать и задавать множество вопросов, но никаких попыток остановить съемку не предпринимают.

Но в случае с большими торговыми сетями дела обстоят совершенно иначе. Продавцы, администраторы и охранники ведут себя очень агрессивно по отношению к людям, на телефонах которых включена камера.

На вопрос, можно ли в магазинах снимать на камеру, вы услышите категорическое «нет».

Основными аргументами, подкрепляющими это, являются:

  1. «Это частная собственность». Данный аргумент является одним из самых распространенных. Он заложен в головах сотрудников магазина и действует со всеми покупателями, которые не разбираются в законодательстве.
  2. Нарушение закона о коммерческой тайне. Подобное заявление можно услышать не очень часто, однако некоторые компании все-таки к нему прибегают.
  3. Видеосъемка нарушает права других покупателей и работников магазина. Этот аргумент является одним из самых логичных, поскольку его можно расценивать как вмешательство в частную жизнь, но действительно ли все именно так?

Вы можете услышать и множество других причин, по которым якобы вы не имеете никакого права вести съемку в магазине. Некоторые компании даже наклеивают на входной двери соответствующий знак. Но есть ли какая-либо законная правомерность в подобных ограничениях и можно ли снимать на камеру сотрудников магазина в действительности?

Является ли магазин частной собственностью?

Как бы странно это не звучало, но любое торговое помещение действительно относится к категории частной собственности.

Но можно или нельзя в магазинах снимать на камеру по закону? Ответ — можно! Какие бы аргументы вам не приводили охранники или администрация магазина, никто не вправе запретить вам пользоваться фотоаппаратом или видеокамерой.

Однако попасть дальше территории торгового помещения, например, в уборную или подсобное помещение вы не сможете, поскольку в них могут находиться коммуникации, принадлежащие арендодателю. Что касается торгового зала, то он является общественным местом.

Что гласит законодательство?

Итак, можно ли в магазинах снимать на камеру? Закон об административных правонарушениях (статья 14 пункт 8) гласит, что каждый покупатель может получать информацию о продаваемой продукции любым способом, который ему удобен, если при этом не нарушается законодательство.

В данном случае фото- или видеосъемка может использоваться для:

  • запоминания модели, характеристик или стоимости товара;
  • фиксации противоправных действий со стороны сотрудников компании;
  • сравнения цен.

Таким образом, фотографируя или записывая на видео витрину или продавцов, вы не нарушаете никаких законов, а также не причиняете ущерба компании.

Что делать, если угрожают полицией?

Можно ли в магазинах снимать на камеру? Закон и права для всех граждан одинаковы, поэтому соблюдать их должны не только потребители, но и представители коммерческих компаний.

Однако многие люди сталкиваются с ситуацией, когда им начинают угрожать полицией, если они не выключат свой мобильный телефон. В этом случае необходимо вести себя очень спокойно и совсем не нужно грубить продавцу. Если хотят, то пусть вызывают.

В большинстве случаев сотрудники магазина и сами знают о том, что подобные заявления ничем не подкреплены, поэтому все на них и заканчивается.

Применение силы

Если на вопрос, можно ли в магазинах снимать на камеру, вам ответили «нет», но после отказа выключить камеру к вам начали применять силу, то в этом случае вызывать полицию должны вы, поскольку это строгое нарушение законодательства. Попытки забрать у вас мобильный телефон попадают под статью 161 Уголовного кодекса Российской Федерации, а действия сотрудников магазина расцениваются как грабеж, а это уже не шутки.

Если вам мешают осуществлять видеосъемку или не дают пройти, то подобное считается превышением должностных обязанностей работниками компании, а это уже 203 статья УК РФ. В этом случае попросите охранника показать свое удостоверение и зафиксируйте это на камеру. Если в предоставлении документа будет отказано, то это можно сравнить с тем, если бы к вам подошел незнакомец на улице.

Противоправные действия со стороны полиции

Можно ли в магазинах снимать на камеру сотрудников полиции, если их все же вызвали работники магазина? Ответ однозначен — да. Однако очень часто защитники правопорядка запрещают выполнять видеосъемку, что является превышением должностных полномочий.

В этом случае вы можете сделать следующее:

  1. Позвонить на «телефон доверия» и рассказать о сути происходящего. Все обращения граждан фиксируются и передаются в службе собственной безопасности, что сулит большими проблемами для представителей власти.
  2. Обратиться в прокуратуру и написать заявление на конкретного полицейского, совершившего противоправное действие, на основании статьи 286 Уголовного кодекса.

Как показывает практика, стоит только упомянуть о перечисленных выше действиях, как стражи порядка сразу перестают запрещать ведение фото- или видеофиксации и удаляются.

Разрешается ли видеосъемка товара на прилавках магазинов?

Многие люди, выбирая какой-то определенный товар, предпочитают фотографировать его на телефон, чтобы иметь возможность сравнить стоимость конкретной модели или технические характеристики разных устройств.

Но очень часто, видя это, к покупателям подходят охранники и говорят, что в их магазине фотографировать запрещено. Поэтому многих граждан интересует вопрос о том, можно ли в магазинах снимать на камеру товар.

Обратите внимание

Подобные запреты могут считаться законными только в том случае, если они подкреплены нормативными актами, составленными органами местного самоуправления или соответствующими ведомствами. На сегодняшний день ни один подобный нормативно-правовой акт в России принят не был, поэтому каждый покупатель имеет возможность снимать в торговом зале на свой смартфон все, что посчитает нужным.

Но здесь важно понимать тот факт, что разрешается только любительская съемка, под которой подразумевается фиксация информации для использования в собственных целях, не преследующих коммерческих интересов.

Что сказано в законе о фотографировании товара в точках реализации продаж?

Можно ли в магазинах снимать на камеру? Закон о правах потребителей и Конституция России гарантируют каждому гражданину качественное обслуживание, а также возможность свободного поиска, получения и распространения информации, независимо от того, какие методы используются при этом, если они не нарушают действующее законодательство. Это прописано в седьмой статье закона «Об информации».

Что касается розничных сетей, то торговые площади открыты для посещения абсолютно для всех граждан без исключения, поэтому они являются общественными местами. Таким образом, никто не имеет право запрещать фотографировать или записывать видео в торговых точках.

Если продавцы или охранники будут пытаться ограничивать вас в этом, то можно сослаться на 437 статью Гражданского кодекса, в которой говориться о том, что любая информация о товаре, размещенная на ценнике, является публичной, поэтому она не имеет никакого отношения к коммерческой тайне компании.

Как вести себя при возникновении конфликтных ситуаций?

Если у вас назревает в магазине конфликт с его сотрудниками по поводу видеосъемки, то необходимо сохранять спокойствие и ни в коем случае не следует переходить на личности или оскорбления.

Не нужно забывать о том, что любые аргументы, приводимые продавцами, не имеют никакого законодательного подкрепления. Попросите пригласить администратора или директора компании, и постарайтесь урегулировать вопрос с ними.

Если общего языка найти не удастся, то стоит обратиться в службу по защите прав потребителей. Эта организация имеет большое влияние на розничные сети.

Можно ли в магазинах снимать на камеру? Правила некоторых компаний запрещают подобные действия. Это прописано в регламенте работы организации, а на двери висит соответствующий запрещающий знак.

Но, как это уже упоминалось ранее, подобные ограничения покупателей не обоснованы с юридической точки зрения, поэтому они являются незаконными.

Какие бы внутренние документы, запрещающие осуществлять фото- и видеосъемку, не предъявляли сотрудники магазинов, они не могут иметь большую силу, чем законы Российской Федерации.

Если конфликта все-таки избежать не получается, то выключите смартфон или фотоаппарат. При этом снимки удалять не обязательно.

Ни в коем случае никому не передавайте свои гаджеты, а любые требования со стороны сотрудников магазина выполняйте только в присутствии правоохранительных органов, которые должны составить соответствующий документ.

С ним вы сможете обратиться в суд и потребовать у магазина возмещения материального и морального ущерба.

Можно ли снимать других покупателей?

Мы выяснили, можно ли снимать на камеру сотрудников магазина, однако, как обстоят дела с покупателями? Можно их фотографировать или нет? Делать это запрещается, а фотографии, на которых изображен другой человек, могут быть использованы исключительно при его согласии. Это прописано в первой части статьи 152 Гражданского кодекса.

В качестве исключений выступают только следующие цели:

  • съемка носила публичные цели;
  • фотографирование происходило в общественном месте, и человек не является главным объектом снимка;
  • на фото изображен натурщик, получивший за снимок денежное вознаграждение.

Таким образом, если вы фотографировали в магазине товар, но в объектив случайно попал другой покупатель, то кадр можно использовать, и за это ничего не будет, если посторонний человек не является центральной фигурой снимка.

Где снимать запрещается?

Итак, мы уже ответили на вопрос о том, можно ли в магазинах снимать на камеру. Но необходимо понимать, что не во всех местах разрешается вести фото- и видеосъемку.

Согласно целому ряду нормативно-правовых актов, под запрет попадают все исправительные учреждения, здания, имеющие отношение к судебной системе, а также государственные объекты, на которых осуществляется пропускной контроль.

Чтобы не попадать в неприятные ситуации и не допускать нарушения своих прав, нужно хорошо разбираться в законодательстве. Поэтому рекомендуется ознакомиться с Конституцией и основными нормативно-правовыми актами. В этом случае вы в любой ситуации сможете постоять за себя.

Источник: https://BusinessMan.ru/mojno-li-v-magazinah-snimat-na-kameru-zakonyi-i-pravila.html

Можно ли по закону фотографировать в магазине?

Запрет на фотосъемку в помещении магазинов — до сих пор распространенная ситуация в отечественной торговле.

Входные двери во многие торговые точки до сих пор украшают аншлаги с письменными запретами на осуществление фото и видеосъемки.

Читайте также:  Сколько заказные письма и посылки хранятся на почте россии?

Однако подобные ограничения необоснованны и нарушают целый ряд нормативно-правовых актов.

Важно

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Правовая база

Законодательных актов, запрещающих производить фото и видеосъемку в помещении магазинов, в России нет.

Наоборот, можно привести несколько правовых норм, позволяющих покупателям и посетителям торговых точек фиксировать информацию на фото и видеоносители. К ним относятся:

  • п. 4 ст. 29 Конституции РФ «О свободе информации»;
  • Федеральный закон №149-ФЗ «Об информации»;
  • ст. 437 ГК РФ «Публичная оферта»;
  • закон №2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • КоАП РФ.

Конституция РФ определяет, что каждый имеет право получать, производить и распространять информацию, если она получена законным путем.

Закон «Об информации» дополнительно подтверждает это право, уточняя, что общедоступная информация, которой являются фотографии реализуемых товаров и цен на них, может свободно распространяться.

ГК РФ уточняет, что товары с ценниками являются публичной офертой, то есть приглашением к сделке.


Информация о них является общедоступной и не может ограничиваться администрацией торговых точек.

И, наконец, закон «О защите прав потребителей» определяет права потребителей, нарушение которых согласно ст. 14.8 КоАП РФ наказывается штрафом.

Однако если фотосъемка выходит за пределы получения информации о публичной оферте, в дело могут вступать другие нормативно-правовые акты.

Например, в отдельных случаях может применяться ст. 152.2 ГК РФ «Охрана частной жизни гражданина».

к содержанию ↑

Права потребителя

Закон «О защите прав потребителей» определяет, что потребитель вправе получать любую информацию о товаре, производителе и продавце (ст. 8, 9, 10).

К такой информации относятся и внешний вид товара, и ценник на него.

Более того, потребитель вправе распоряжаться полученной информацией по своему усмотрению.

Совет

Он может делиться с другими людьми и распространять ее, в том числе и тиражировать ее в средствах массовой информации и сети интернет.

Читайте статью об ответственности за навязывание ненужных услуг.

к содержанию ↑

Посетитель магазина имеет право фотографировать все, что расположено в торговом зале, то есть в свободной для посещения зоне.

Разрешается снимать:

Не допускается фотографирование сведений, составляющих коммерческую тайну магазина.

Однако к коммерческой тайне не может относиться информация, представленная в свободном виде в торговом зале.

Соответственно, фотографировать ценник, сертификат на товар или документы из уголка потребителя допускается, а вот съемка бухгалтерских документов или сведений из отдела кадров недопустима — они не являются публичной офертой и не находятся в общедоступной зоне торговой точки.

Читайте также в нашей статье, за что потребитель может взыскать неустойку.

С осторожностью следует подходить и к фотографированию других людей в магазине, будь то сотрудники торговой точки или посетители.

к содержанию ↑

Допускается ли делать фотосъемку других покупателей и сотрудников?

Законодательство допускает съемку других покупателей, так как магазин является публичным местом, поэтому нарушения тайны личной жизни при фотографировании не происходит.

Однако допускаются только лишь те фотографии, в которых другие покупатели попадают в кадр, но не являются центром композиции.

То есть целью сделанной фотографии не должно быть получение изображения конкретного частного лица.

Обратите внимание

Еще одно ограничение состоит в использовании фотографии. Ее распространение и опубликование должно согласовываться с человеком, изображенным на ней.

В течение какого срока возвращаются деньги при возврате товара, читайте здесь.

к содержанию ↑

Разрешается снимать товары и ценники?

Чаще всего конфликт с сотрудниками торговой точки возникает из-за фотографирования товаров и ценников.

Администрация магазина, опасаясь конкурентов, нередко препятствует фотографированию именно этих объектов, мотивируя то, почему нельзя фотографировать в магазине, своей коммерческой тайной.

Как уже говорилось, это является нарушением прав потребителя — публичная оферта не признается коммерческой тайной на основании закона «О коммерческой тайне».

Еще одно обоснование для запрета фотографирования — то, что фотографирование ценников с логотипом магазина нарушает авторские права.

Подобное утверждение не имеет обоснований. Нарушение авторского права возможно лишь при коммерческом использовании фотографий (ст. 1276 ГК РФ).

При фотографировании для личного пользования или опубликования авторские права не нарушаются — потребитель не извлекает выгоды от тиражирования товарного знака торговой точки.

к содержанию ↑

Можно ли вести видеосъемку?

Принципиальной разницы между фотографированием и видеосъемкой в данном случае нет.

При осуществлении съемки видео можно также ссылаться на Конституцию РФ и другие сведения, полученные законным путем.

Читайте в этой статье, можно ли вернуть товар обратно без объяснения причин.

к содержанию ↑

Как поступить, если требуют прекратить съемку?

В том случае, если охранники, продавцы, администраторы и контролеры зала или руководство торговой точки препятствуют фотосъемке, то следует напомнить им, что такие действия являются незаконными и противоречат Конституции РФ и иным нормативным актам.

Если указанные лица пытаются отобрать фотоаппарат, заставить стереть фотографии или пытаются силой вывести из зала, то в этом случае можно смело вызывать наряд полиции.

Подобные действия представителей магазина являются неправомерными, а к нарушителям могут быть применены меры административной ответственности.

Важно

Ответ на вопрос, можно ли вести съемку в магазине, можно получить также из этого видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonpotr.ru/bez-rubriki/mozhno-li-fotografirovat-v-magazine.html

Можно ли производить фото-видеосъемку в магазине?

Нередко на дверях магазинов можно встретить объявление: «Фото- и видеосъемка запрещена!». Являются ли подобные запреты законными? Попробуем разобраться.

В Конституции Российской Федерации (статья 29) прописано право каждого гражданина «свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом».

Помимо этого, есть 7 статья закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации», которая содержит понятие «общедоступной информации». Приведем цитату указанной статьи: “1.

К общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен. 2. Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации”.


Конечно же, условия публичной оферты на покупку товаров (информация ценника) и информация, предназначенная для неограниченного круга потребителей, размещенная на товаре, относятся к общедоступной информации и запрещать их фотографировать продавец не имеет права. Тем более можно фотографировать товар в тех случаях, когда это требуется для фиксации нарушений прав потребителей и необходимо для защиты этих прав.
 
Что касается ограничений доступа к информации, то устанавливать их может исключительно федеральный закон. Рассмотрим несколько конкретных ситуаций, касающихся запретов в магазинах, кафе и других учреждениях.

Ситуация № 1. Здесь фотографировать нельзя, поскольку это — частная собственность. Собственник имеет право устанавливать любые ограничения у себя.

«Право собственника» то и дело всплывает при объяснении запретов фотосъемки в кафе и магазинах. Основывают это право на Гражданском кодексе, а именно на статье 209, в которой есть часть о правах собственности: «Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.» Однако фотосъемка не относится к пользованию или распоряжению имуществом, так как является просто сбором информации. В противном случае даже рассматривание товаров можно было бы отнести к пользованию имуществом. Вообще говоря, сейчас распространение информации никак не регулируется гражданским законодательством (кроме той, которая относится к интеллектуальной собственности). Лишь одна статья 152.1 Гражданском кодексе — охраняет изображение само по себе. Она называется «Охрана изображения гражданина», но в ней не идет речь об охране чьего-либо «изображения собственности». Кроме того, собственник нарушает права других граждан (статья 209 ГК), запрещая получать и обрабатывать информацию о своих товарах. В сущности, фото- и видеосъемку можно запрещать только в том случае, когда она начинает мешать другим посетителям заведения.

Ситуация № 2. Фотографировать запрещено, так как внешний вид товаров и цены в нашем магазине являются коммерческой тайной.

К коммерческой тайне относится информация, «которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и в отношении которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны» (Закон «О коммерческой тайне», статья 3). Поэтому внешний вид товарных полок или цены в магазине не могут относиться к коммерческой тайне, так как к ним есть свободный доступ.

Ситуация № 3. Тут снимать запрещено, поскольку внешний вид охраняется авторским правом.

Даже если производится съемка произведения, защищенного авторским правом, но находящегося в общественном месте, то абсолютного запрета не может быть. Когда съемка производится для себя, то есть в личных целях, то «работает» статья 1273 ГК, согласно которой снимать для себя можно все, что угодно. Единственное исключение — это создание экранных копий фильмов. Их делать запрещено (п. 1 и п. 5 статьи 1273 ГК). Полученное изображение запрещено использовать в коммерческих целях, даже если на нем имеется лишь часть произведения.

Совет

Ситуация № 4. Съемка запрещена, поскольку существует вероятность попадания в кадр товарного знака магазина.

Само по себе фотографирование товарного знака не является использованием товарного знака, следовательно, в съемке нет нарушения прав владельца знака. В статье 1484 ГК указано, что использованием товарного знака являются такие действия, как нанесение товарного знака на товары, использование его в рекламе и так далее. Съемка к ним не относится. Запреты на фото- и видеосъемку можно встретить не только в кафе и магазинах. Запрещающие знаки гораздо раньше появились в библиотеках, музеях, в метро, самолетах. Не позволят вам снимать и поезда, уходящие с железнодорожных станций, да и саму железную дорогу тоже.

Ситуация № 5. На борту самолета нельзя фотографировать!

В кодексе РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ установлена ответственность за «нарушение правил фотографирования, видео- и киносъемки либо пользования средствами радиосвязи с борта воздушного судна». Нарушителя ждет предупреждение или наложение административного штрафа в размере ста рублей с конфискацией пленки (статья 11.7 КоАП). Однако чтобы нарушить правила, необходимо их знать. В статье 75 Воздушного кодекса записано, что «использование фото- и киносъемки и других способов дистанционного зондирования земли с борта воздушного судна допускается в порядке, установленном Правительством Российской Федерации». Но и здесь ничего о самих правилах не сказано. Заглянем в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». И здесь нет ничего о запрете на фотосъемку. Таким образом, можно сделать вывод, что снимать во время полета можно, поскольку обычная съемка не относится к дистанционному зондированию земли. Ограничения накладываются на использование электронных приборов только при посадке и при взлете воздушного судна, поскольку это связано с безопасностью пассажиров.

Ситуация № 6. В музеях фотографировать можно только в том случае, если оплачено право на съемку

Администрация музея может установить ограничения на съемку экспонатов только в том случае, если вспышка может нанести им вред. В законе «О музейном фонде РФ и музеях в РФ» закрепляется право музеев на публикацию коллекций и предметов, которые находятся у них в фондах. Поэтому администрация музея может устанавливать запреты на использование изображений предметов и коллекций в коммерческих целях. Кроме того, музей в праве запрещать выпуск различной сувенирной продукции с изображениями экспонатов или здания музея. Тем не менее, простая фотосъемка не нарушает права музея. И только если полученные изображения будут опубликованы либо использованы в коммерческих целях, нарушение будет иметь место. Таким образом, в большинстве случаев запрет на съемки в музеях является незаконным, особенно если «право на съемку» можно купить.

Ситуация № 7. В библиотеке нельзя фотографировать страницы книг. Это является нарушением авторских прав

Читайте также:  Фактический адрес проживания - это регистрации или пребывания?

Согласно статье 1275 Гражданского кодекса библиотеки имеют право осуществлять по заказу читателей «репродуцирование» малообъемных произведений и отдельных статей.

Под репродуцированием (репрографическим воспроизведением) понимается факсимильное воспроизведение произведения с помощью любых технических средств, осуществляемое не в целях издания.

Репродуцирование не включает воспроизведение произведения или хранение его копий в электронной (в том числе в цифровой), оптической или иной машиночитаемой форме, кроме случаев создания с помощью технических средств временных копий, предназначенных для осуществления репродуцирования.

Однако обычная фотосъемка не имеет отношения к репродуцированию, поскольку не является изготовлением бумажных копий. Поэтому фотосъемка сама по себе не нарушает прав библиотеки.

Нарушение произойдет тогда, когда изображения будут распечатаны. Почему же библиотеки вводят незаконные запреты? Ответ на этот вопрос прост.

Таким образом читателей вынуждают воспользоваться платными услугами библиотеки по ксерокопированию материалов.

Обратите внимание

Ситуация № 8. Железная дорога является стратегическим объектом, поэтому фотографировать ее нельзя

Запрет на съемку железной дороги и относящихся к ней объектов содержится в «Положении о проведении теле-, видео-, кино-, и фотосъемок на объектах инфраструктуры общего пользования, принадлежащих ОАО „РЖД“» от 12 марта 2004 года. Но РЖД имеет право устанавливать правила лишь для своих служащих, других граждан содержание данного документа не касается. Кроме того, «Положение» вообще не распространяется на те съемки, которые делаются для личного использования и при этом не мешают другим пассажирам. Поэтому это «Положение» не запрещает любительскую съемку.

Ситуация № 9. Съемки в метро запрещены, так как это — стратегический объект

Ежедневно метро пользуются тысячи человек. Услуга перевозки в метро является обычной услугой. Такой же, как и любая другая услуга. Следовательно, только правительство может ограничивать ее оказание. Поэтому если фотосъемка не нарушает порядок и не мешает работе машинистов, то запрещать ее в метро незаконно.

Так где же фотосъемку действительно нельзя совершать?

Запрещена фотосъемка в исправительных учреждениях и в зданиях судов. Эти запреты содержаться в следующих федеральных законах: «Арбитражный процессуальный кодекс», «Уголовно-процессуальный кодекс», «Гражданский процессуальный кодекс», «Кодекс об административных правонарушениях», «Уголовно-исполнительный кодекс». В них содержаться и условия, при которых фотосъемку проводить все-таки можно. Кроме того, запреты на фотосъемку регламентируются нормативными актами, которые касаются пропускного режима на территориях госучреждений.

Как себя вести, если по поводу фотосъемки возникает конфликт?

Если вас просят прекратить съемку и для вас это не очень принципиально, согласитесь с данным требованием, спрячьте фотоаппарат и не продолжайте съемку. Если от вас требуют удалить снимки или еще хуже – требуют на время отдать фотоаппарат, чтобы сделать это самостоятельно, приводите изложенные здесь доводы в пользу незаконности запрета фотосъемки и незаконности данных требований. Соглашайтесь это сделать только после вызова полиции и документирования как самого нарушения фактом фотосъемки, так и процесса удаления фотографий. Что касается передачи фотоаппарата, то это возможно лишь в случаях, предусмотренных законом и решением суда и на данную ситуацию не распространяется. Дабы избежать накала страстей, можно также продемонстрировать включение диктофона (в т.ч. в телефоне) для “записи собственных слов, чтобы вы потом не смогли утверждать, что я говорил что-то другое” или имитировать звонок другу, которого просить включить запись телефонного разговора. Как правило, те кто, выдвигает вам незаконные требования, знают об этом и боятся любой публичности, скорее всего вас просто немедленно отпустят.

Когда, пытаясь воспрепятствовать съемке, кто-то в отношении вас применяет действия насильственного характера, нарушается Кодекс об административных правонарушениях, а в более серьезных случаях – и уголовное законодательство.

Так что можно смело вызывать милицию, если вас грубо схватили за рукав и требуют стереть файлы с только что отщелканной флешки.

Если же кто-то повредил вашу аппаратуру, то, помимо вызова милиции, постарайтесь найти двух свидетелей: на основании составленного милиционером акта с их подписями можно будет подавать на обидчика в суд с требованием возмещения ущерба – материального и морального.

Если вы произвели съемку до того, как вам воспрепятствовали в этом, снимки стали уже вашей собственностью, и потребовать удалить их сможет лишь суд. Но для этого объекту съемки (администрации магазина) надо сформулировать, как именно ему был нанесен ущерб. Само по себе существование снимка в вашем личном архиве прямой угрозы никому не несет.

 

Источник: https://proartvideo.ru/a191270-mozhno-proizvodit-foto.html

Фотосъемка в магазине, запрет по закону — Правовед.RU

1248 юристов сейчас на сайте

Добрый день,такая ситуация. Пришел в продуктовый супермаркет, и решил сфотографировать несколько продуктов.

Ко мне тут же прибежал менеджер магазина, начали кричать, что я не имею права,где разрешение на съемку, мы будем звонить в службу безопасности и т.д.

Вопрос, могу ли я проводить съемку исключительно продукции, если да,то чем мне апеллировать,если столкнусь с такой ситуацией?

С уважением,Александр. Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Александр, согласно статье 8 Федерального Закона «Об информации и информационных технологиях и о защите информации»:

1.

Граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее —
организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Важно

Так же в статье 29 Конституции РФ прописано: Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

Статьей 8 Закона «О защите прав потребителей» закрепленаобязанность продавца предоставить покупателю информацию о товарах.

То, как покупатель будет предоставленную информацию обрабатывать, и с помощью чего фиксировать, законом не ограничивается. А согласно ст. 16 вышеназванного Закона, условия договора, ущемляющие права потребителя посравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей,

признаются недействительными.

Правовые акты в этой области, в соответствии со ст.

1 Закона «О Защите прав потребителей», принимает Правительство, поэтому любые ограничения прав потребителей должны содержаться в актах, принятых им, магазин или иное заведение не может их вводить самостоятельно.

А поскольку «потребителем» считается гражданин, не только приобретающий что-то, но и «имеющий намерение» это сделать, то вышеназванный Закон действует уже с того момента, когда он только вошел в магазин с этим

намерением.

Таким образом, действия торговой сети на запрет осуществления в магазинах фотосъемки существенно нарушает права и законные интересы граждан свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом, а следовательно

является незаконным.

Ни в одном российском кодексе –Административном или Уголовном – не прописано, в каких случаях и в каких местах в городе можно фотографировать, а в каких – нельзя. В КоАП есть только статья 20.

19 – нарушение особого режима на охраняемом объекте: это карается штрафом. Но даже там не прописано, что под нарушением режима подразумеваются несанкционированные съемки.

К этой

статье даже комментариев не было написано.

— А если мне в магазине говорят, что они придумали собственное правило – снимать на частной территории запрещено?

— Даже если на предприятии действует внутренняя инструкция о запрете съемок, вы, человек со стороны, подчиняться этой инструкции не обязаны. Даже если на входе в магазин висит значок – перечеркнутая фотокамера, запрет на фотосъемку должен быть прописан в уставе юридического лица.

Если такой записи нет, значит, появление такого объявления – произвол.

Можете обращаться к юристу и судиться.

— То есть со мной ничего не имеют право делать – отнять камеру, например?

— Милиционер, не говоря уж о частном охраннике, не имеет права отобрать у вас камеру.

Административный кодекс вообще предусматривает изъятие у гражданина орудия правонарушения: компьютера там или автомобиля. Но для этого нужно, чтобы нарушение было должным образом зафиксировано. Пускай милиционер составляет протокол, потом зовет понятых и только после этого забирает камеру и засвечивает пленку.

Только как же он будет составлять протокол при отсутствии прямого

нарушения?

— А частный охранник – он на что имеет право?

— Частный охранник не имеет права даже прикасаться к фотоаппарату. Единственное, что он может, – позвать милиционера, который проведет досмотр.

С другой стороны, охранник может спровоцировать вас на грубость

и потом выставить из зала как нарушителя порядка.

— На какие правовые нормы в случае чего я могу ссылаться?
— Закон РФ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” определяет следующие принципы: свободу поиска, получения, передачи, производства и распространения информации любым

законным способом;

Совет

установление ограничений доступа к информации только федеральными законами; неприкосновенность частной жизни, недопустимость сбора, хранения, использования и распространения

информации о частной жизни лица без его согласия.

Таким образом, нельзя снимать людей без их согласия, т.е. в данном случае – охранников, продавцов и т.п., но только если речь идет о их частной жизни, если же речь идет о нерадивом исполнении профессиональныхобязанностей, снимать можно. Т.е. если вы делаете фото низко наклонившейся продавщицы в короткой юбке – вы вмешиваетесь в ее частную жизнь и делать этого не вправе; а если Вы делаете фото того, как продавщица переклеивает этикетки на просроченном товаре, чтобы ввести в

заблуждение потребителей – делать это вы имеете полное право.

Данные принципы основаны на Конституции РФ, согласно ст. 29 которой Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом (кроме государственной и коммерческой тайны) и согласно ст. 24 которой сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни

лица без его согласия не допускаются.

Впрочем, часто магазины утверждают, что все что у них есть – это объекты авторского права и снимать их нельзя. Вот пример такого

объявления:

Уважаемые Торговые Агенты и посетители!!!

Доводим до Вашего сведения, что в ОРГАНИЗАЦИИ прайс-лист,политика ценообразования, оформление торговых залов являются авторскимиработами сотрудников компании, собственностью – коммерческой тайной

владельцев торговой марки

ОРГАНИЗАЦИИ В соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ, Федеральными Законами РФ: 1. «Об информации, информатизации и защите информации». 2. «О коммерческой тайне». 3. «Об авторском и смежных правах» ЗАПРЕЩЕНО** Фотои видеосъемка объектов авторских и смежных прав и сотрудников компании;аудиозапись; переписывание ассортимента и цен, являющихся коммерческой

тайной организации.


Руководство магазина оставляет за собой право на ВЫДВОРЕНИЕиз торгового зала лиц, занимающихся фото и видеосъемкой, аудиозаписью, атак же сотрудников конкурирующих и др. организаций, переписывающих товарный ассортимент и цены (занимающихся коммерческим шпионажем)

без дополнительного уведомления вплоть до вызова охраны.

Просим Вас соблюдать установленные правила. Администрация ОРГАНИЗАЦИИ

* логотипы ОРГАНИЗАЦИИ являются зарегистрированными товарным и знаками и охраняются законодательством РФ. **Разрешение на проведение фото и видеосъемки, аудиозаписи и копирование (переписывание) цен на ассортимент продукции можно получить у администрации компании по письменному запросу. Оставляем за собой право

отказать в таком разрешении.

__________________

Однако, в данном случае магазин не прав. Хотя ценники, к примеру, можно признать объектами авторского права (особенно, если они содержат логотип магазина), тем не менее, не всякое воспроизведение объектов авторских прав является противоправным.

Так, статья 1274 ГК РФ допускает свободное использование (без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты вознаграждения) произведения в информационных, научных, учебных и культурных целях.

Тем более разрешается это делать в целях сбора необходимых доказательств для защиты своих прав потребителя (в том числе – в органах полиции,

прокуратуры и суде).

Кроме того, часто магазин ссылается на право частной собственности как основание для запрета фото- и видеосъемки. Однако ст. 10 ГК РФ запрещает злоупотребление правом в любых формах. Вводя подобные

запреты, магазин препятсятвует гражданам в сборе доказательств о нарушенных их потребительских правах. Подобными запретами магазин покрывает свою противоправную деятельность, поскольку несоотвествие  ценников фактическим продажным ценам – это введение потребителей в заблуждение на грани с мошенничеством. 

Советую видео посмотреть о том как себя вести в таких случаях с охранниками у нас на сайте по адресу: potrebzashita.ru/2011/07/mozhno-li-fotografirovat-i-snimat-video-v-magazine-klube-i-t-p/

Спасибо можно сказать «плюсиком» и хорошим отзывом!

Источник: https://pravoved.ru/question/144450-mozhno-li-snimat-v-magazine/

Ссылка на основную публикацию