Можно ли обратиться с жалобой в гибдд через интернет?

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?

В 2010 году ГИБДД открыла на своём сайте интернет-приёмную, где любой желающий может написать жалобу о нарушениях автовладельцами ПДД, с которыми он столкнулся на дороге.

Сотрудники автоинспекции уверили, что каждое интернет-обращение от граждан РФ будет рассмотрено.

Оформляется электронная жалоба на официальном сайте ГИБДД (www.gibdd.ru), а также с помощью приложения, созданного для смартфонов.

Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.

Обратите внимание

Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.

Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке рассматриваются уполномоченными сотрудниками, а отправители жалоб получают исчерпывающий ответ.

Такое общение в режиме онлайн водителей и Госавтоинспекцией поможет повысить безопасность на дорогах и, возможно, возродит дружеский диалог между гражданами и ГИБДД.

Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.

В режиме онлайн заявитель может проследить за этапами рассмотрения жалобы, поскольку каждой из них присвоен индивидуальный номер.

Чтобы добиться наказания для нарушителя, необходимо действовать грамотно. К обращению следует прикрепить фотографии или видеозаписи, которые будут служить доказательством нарушения, надо указывать точную дату и место, где было совершено правонарушение.

К примеру, нет смысла присылать летние фото зимой или наоборот, поскольку истекает срок привлечения к ответственности.

Обратите внимание! Для подобного рода нарушений ПДД срок давности составляет всего 2 месяца.

Если обращение составлено грамотно и соответствует форме, сотрудники Госавтоинспекции устанавливают собственника ТС и затем привлекают его к административной ответственности за нарушение ПДД.

Отправить жалобу в ГИБДД России можно на официальном сайте по адресу www.gibdd.ru. Распишем по пунктам, как это сделать:

  1. Зайдите на сайт по указанному адресу.
  2. Пройдите регистрацию, которая представлена в форме анкетирования.
  3. Заполните поля анкеты корректными и достоверными данными.
  4. Зафиксируйте свои реквизиты (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные).
  5. Укажите причину подачи жалобы.
  6. Для отправки сообщения зайдите по ссылке «Приём обращений» и выберите регион.
  7. Заполните предложенную форму с обязательными графами, обязательно указав точный почтовый адрес, на который сотрудники ГИБДД пришлют ответ. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
  8. Заполните графу «Текст обращения».

Жалоба оформляется в форме обращения в специальном поле или в виде прикреплённого файла. Допускается отправка материалов общим объёмом до 5 МБ; принимаются файлы в форматах документов, фото и видео.

Согласно ФЗ № 59, рассмотрение онлайн жалоб в ГИБДД проводится в том же порядке, что и обычные жалобы граждан, поступившие напрямую в отделение ГИБДД лично или почтой.

Удобство электронного способа подачи обращений заключается в том, что не требуется отдельный носитель для записи доказательственной базы (фото и видеоматериалов).

Важно

Фото или видео с зафиксированным фактом нарушения прикрепляется к заявлению в электронной форме.

Отправляя фото в качестве доказательства, позаботьтесь о том, чтобы на них чётко был виден государственный номер автомобиля.

По каждому обращению инспектором инициируется стандартная процедура расследования, которая включает в себя:

  • идентификацию номерных знаков и модели автотранспорта нарушителя;
  • определение владельца автомобиля;
  • получение показаний водителя;
  • установление факта нарушения ПДД;
  • оформление постановления с вынесением решения о мере ответственности на основании статьи КоАП. Если выявить нарушителя не удаётся, то дело закрывается с извещением заявителя.

Заявитель, использовавший официальный сайт ГИБДД для обращения, получает уведомление о решении по факту нарушения в одной из следующих форм:

  • в форме письма, отправленного на почтовый ящик;
  • в форме уведомления на электронный адрес (email).

Результатом рассмотрения жалобы могут стать 2 вида решений:

  1. Признание действий водителя-нарушителя неправомерными (т. е. требование заявителя удовлетворено).
  2. Признание жалобы необоснованной.

Заявление, поданное в ГИБДД через интернет, должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней со дня обращения (ст. 30 п.5 КоАП РФ).

Могут ли отказать в рассмотрении онлайн жалобы?

Жалоба в ГИБДД, оформленная через интернет, отклоняется в следующих случаях:

  1. Водитель второй раз отправил уже созданное обращение.
  2. При анкетировании указаны некорректные данные о водителе, неправильно указан адрес.
  3. В жалобе содержатся неприличная лексика, оскорбительные фразы, нецензурные выражения.
  4. Некорректно составлен текст обращения (например, непонятно изложены содержание или обстоятельства обращения).
  5. Не указан полный адрес для обратной связи.
  6. Обстоятельства поданной жалобы требуют личного присутствия водителя или его подписи.
  7. В содержании обращения отсутствуют жалобы, заявления или какие-либо требования от заявителя.

Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку?

Парковка на тротуарах, газонах и на выделенной полосе общественного транспорта — самые распространённые нарушения, с которыми сталкиваются обычные граждане.

И как бы ни было неприятно «стучать» в компетентные органы на водителей, но это надо делать, дабы искоренить подобные нарушения, встречающиеся сплошь и рядом.

Часто водители автомобиля умудряются припарковаться таким образом, что перекрывают своей машиной выезд со двора, создавая тем самым большие неудобства жителям.

Стоит отметить, что доказательство нарушения не принесёт заявителю никакой финансовой выгоды, но займёт немного времени. Тем не менее, не стоит проходить мимо подобных нарушений.

Оказавшись в подобной ситуации, обязательно зафиксируйте факт нарушения ПДД. Неправильно припаркованный автомобиль можно зафиксировать посредством фото или видеосъёмки, причём желательно сфотографировать машину со всех ракурсов.

Фиксируя нарушение, обращайте внимание на следующие моменты:

  1. На фото обязательно должны быть отчётливо видны номерные знаки неправильно припаркованного авто. Данное требование обусловлено тем, что сотрудникам ГИБДД необходимо установить собственника ТС с целью наложения на него штрафа, а без номерных знаков сделать это практически невозможно.
  2. На съёмке должно быть чётко видно, что автомобиль нарушает ПДД, поскольку сотрудники ГИБДД должны с точностью знать, за что именно следует наказать нарушителя. Например, если водитель припарковал своё авто под запрещающим знаком, то это должно быть обязательно видно на фото или видеоролике.
  3. Некоторые телефоны автоматически фиксируют место и время съёмки. Если такой функции на вашем телефоне нет, то необходимо записать точное время и место вручную.

Подать жалобу через интернет на неправильно припарковавшегося водителя просто: для этого воспользуйтесь тем алгоритмом, который представлен выше в статье.

Обращаться в ГИБДД с жалобой на неправильную парковку автомобиля имеет смысл только в том случае, если были собраны все доказательства нарушения.

Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение?

Электронная жалоба на нарушителя ПДД подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня её поступления со всеми материалами дела в ГИБДД лицами, уполномоченными её рассматривать.

По факту рассмотрения данный сотрудник обязан выслать заявителю копию решения по почте или на электронный адрес. Если уведомление не получено, следует обратиться в ГИБДД с вторичным заявлением о разъяснении данной ситуации и выдачи заявителю копии решения.

Действия или бездействия сотрудников ГИБДД, нарушающих права и интересы граждан, могут быть обжалованы в вышестоящие органы.

Жалобу можно направить, лично обратившись в органы Госавтоинспекции, в письменной или устной форме. Кстати, жалобы на постановление ГИБДД, написанные от руки, принимаются круглосуточно органами внутренних дел.

Второй способ — подать жалобу в ГИБДД онлайн через интернет-приёмную в виде электронного обращения. Обращения через интернет, как правило, обрабатываются быстрее.

Как видите, обращение с жалобой в ГИБДД через интернет — дело вполне реальное и достойное. Если вы хотите искоренить нарушения среди водителей, не проходите мимо так называемых «автохамов».

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/zhaloba-v-gibdd-cherez-internet/

Как подать жалобу на ГИБДД?

Добрый день, уважаемый читатель.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.

Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.

Жалоба на постановление о наложении административного штрафа

Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.

Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.

В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД

Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов.

Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях.

Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.

Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:

  • Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
  • В прокуратуру;
  • В суд.

Как составить жалобу?

В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:

Скачать образец жалобы в ГИБДД

Особенности составления жалобы:

1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.

2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.

Совет

3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).

4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе «Секреты общения с ГИБДД».

Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.

5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.

Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?

Подать жалобу можно несколькими способами:

1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.

2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.

3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:

  • Официальный сайт ГИБДД.
  • Официальный сайт МВД.
  • Портал государственных услуг.
  • Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).

Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.

Почему стоит отправлять жалобу?

На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.

Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.

В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку.

Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу.

То же самое касается и других государственных и частных организаций.

Удачи на дорогах!

Источник: https://pddmaster.ru/poleznye-sovety/kak-podat-zhalobu-na-gibdd.html

Смотрите, какая тема — Как и куда жаловаться на нарушителя ПДД и как привлечь водителя?

Безопасность на дороге каждого из водителей, пассажиров и пешеходов напрямую зависит от нас самих. Именно поэтому есть способы и мотивы жаловаться на нарушителей в Госавтоинспекцию.

Плотно приплетая к этому вопрос морали и «понятий», предлагаем инструкцию, бланки заявлений и тонкости вопроса о том, как правильно и куда жаловаться на нарушителей ПДД в ГИБДД онлайн, а также какие есть подводные камни такой возможности.

Чем регулируется порядок жалобы?

Есть 2 основных правовых акта, которые регламентируют и регулируют порядок и нюансы подачи жалобы на нарушение Правил дорожного движения:

  • ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений»,
  • Приказ №707 с инструкцией по рассмотрению обращений граждан в структуры МВД.

На них мы и будем опираться при постулатах и тонкостях подачи жалобы в ГАИ с поправкой на 2019 год. И первая тонкость заключается в том, что процесс подачи жалобы по сути правильно называется «заявлением», а не совсем жалобой, а последним термином корректно называть обжалование постановления.

Куда жаловаться?

Очевидно, только в ГИБДД. Именно эта структура отвечает за нарушения в области дорожного движения и только сотрудники МВД могут привлечь нарушителя и выписать тому штраф или даже лишить прав или арестовать в ряде редких случаев.

2 главных и единственных направления в этом вопросе:

  1. жалоба на нарушение ПДД в режиме онлайн на официальном сайте ГИБДД,
  2. жалоба прямым (бумажным) заявлением с подачей в ближайшее отделение ГИБДД.
Читайте также:  Можно ли не платить за квартиру, и что будет, если накопится долг?

Рассмотрим сначала порядок онлайн-обращения.

Фото или видео?

Обязательно нужно что-то одно из этого. Простое сообщение о нарушении ПДД даже с указанием всех идентифицирующих данных (госномеров, да хоть данных паспорта) и наличия свидетелей нарушения, вероятнее всего, не повлечёт наказания за недостаточностью доказательной базы. Единственный вариант здесь – признание самого нарушителя, что очень маловероятно.

Привлечение по фото

Фотографирование не всегда является неопровержимым доказательством нарушения и может сработать 50/50.

Так, по фото точно не удастся привлечь водителя по некоторым несоблюдениям Правил, самое распространённое из которых, к примеру, нарушение парковки и стоянки.

Привлекаемый водитель просто заявит о том, что он двигался в этот момент, хотя, вероятнее всего, даже до опроса водителя не дойдёт.

Привлечение по видео

Снятая на регистратор видеозапись практически любого нарушения может более вероятно привести к привлечению нарушителя.

Но в обоих случаях должны быть чётко видны госномера автомобиля и крайне желательно, чтобы было видно лицо водителя (или пассажира, если Вы жалуетесь на него) для его идентификации.

Нельзя привлечь собственника машины лишь по фото или видео нарушения, потому что жалоба гражданина с активной позицией не является основанием для этого.

Обратите внимание

Не следует путать Ваше заявление на нарушение и несоблюдение ПДД, пойманное на камеру автофиксации.

Разница в том, что привлечь по закону нарушителя можно только в случае автофиксации (Примечание к статье 1.5 КоАП – презумпция невиновности).

Работает это так: если даже владельца автомобиля вызовут в ГИБДД для дачи показаний по факту Вашей жалобы и даже если он явится по повестке или звонку из ГАИ, то может заявить, что либо за рулём был вовсе не он, либо свидетельствовать против себя или своих близких родственников он не желает, согласно статьи 51 Конституции РФ. Таким образом, привлечь к штрафу или другому наказанию его не смогут.

Но гораздо легче привлечь, например, водителя рейсового маршрутного автобуса, особенно, в Москве и крупных городах, потому как Вы обязательно укажете дату и время допущения отступления от ПДД в приложенном с видео заявлении, и в ГИБДД, вероятнее всего, предоставят данные о водителе, который управлял автобусом в это время. То же относится ко многим ситуациям привлечения за нарушения водителей авто юридических лиц.

Можно ли пожаловаться анонимно?

И да, и нет. В данном случае всё зависит от того, что понимать под анонимностью и какую цель преследовать, а также от дальнейшего хода дела:

  • фактически при онлайн-жалобе на нарушение ПДД Вы обязаны заполнить только ФИО и адрес электронной почты, и если Ваша цель – чтобы нарушитель не нашёл Вас, то Вы её достигаете;
  • но при дальнейшем рассмотрении дела Вас могут вызвать как заявителя для дачи показаний (даже в присутствии нарушителя), что чаще всего и происходит; либо по телефону попросить дать показания (редко, чаще вызывают лично), где без персональных данных Вы не сможете дать такие показания, а без них дело остановят и никого не привлекут к ответственности.

Если по делу будут Ваши данные, то лицо, привлекаемое к штрафу или любому другому виду наказания, сможет легко их получить. На основании ч.1 статьи 25.1 КоАП, такое лицо имеет право знакомиться со всеми материалами дела, и ГИБДД не смогут ему отказать предоставить Ваши данные.

Можно ли привлечь пешехода по фото или видео?

Практически нет. Пешеход – это такой участник дорожного движения, который фактически никак не идентифицировать, если он не пойман за руку. А поймать его должен только представитель власти. Любые Ваши попытки идентифицировать его (взять за руку и насильственно отвести в полицию, требовать предоставить паспорт) будут встречены с незаконностью таких действий.

Как наказать нарушителя онлайн? Инструкция

Итак, для этого нам понадобится единственный инструмент, но доказательная база для использования этого инструмента должна быть достаточно веская. О нюансах таких доказательств мы поговорим ниже.

1. Перейдите на официальный сайт ГИБДД в раздел приёма обращений граждан и внимательно прочтите особенности подачи жалобы (вкратце мы опишем их здесь).

Переход в сервис подачи жалобы в ГИБДД с главной страницы полной (компьютерной) версии сайта

Если Вы с мобильного телефона, то с главной страницы кликните на «Меню» (1), далее «Сервисы» (2), «Приём обращения» (3), и перед Вами откроется страница, как на 4-й части снимка экранов выше.

После прочтения инструкции спуститесь вниз по странице, отметьте галкой Ваше согласие с условиями и кликните на «Подать обращение».

2. Для того, чтобы пожаловаться на нарушение Правил другим водителем или иным лицом, Вам нужно будет обязательно ввести свои данные (анонимно не получится):

Если Вы захотите получить официальный ответ по жалобе бумажным письмом, то, конечно же, обязательно нужно заполнить почтовые данные. В целом же, чем больше данных (о себе и о сути нарушения ПДД) Вы заполните, тем больше шансов привлечь нарушителя, а это получается далеко не всегда, потому как слишком много тонкостей в процессуальных вопросах.

Выберите Ваш регион, подразделение ГИБДД (если не знаете, какое выбрать, выберите любое – заявление будет переадресовано в нужное), введите Ваши данные, желательно также ввести телефонный номер. Далее отдельно рассмотрим текст обращения.

3. В тексте обращения укажите суть нарушения, на которое Вы жалуетесь. Образец текста должен быть приблизительно такой (скорректируйте применительно к Вашей ситуации):

Важно

При участии в процессе дорожного движения мной было зафиксировано нарушение транспортным средством/пассажиром транспортного средства [Марка и модель, если известно] с государственным регистрационным знаком [таким-то с буквами, цифрами и регионом] по адресу: [такому-то].

Обстоятельства нарушения следующие: [указать суть нарушения].

Таким образом, мной усматривается возможное нарушение Правил дорожного движения водителем/пассажиром транспортного средства пункта [номер пункта] ПДД.

На основании изложенного прошу Вас установить данные водителя/пассажира транспортного средства и привлечь его или её к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

В приложенных файлах прилагаю доказательства нарушения Правил.

4. Загрузите либо дайте ссылку на загруженные на сторонние ресурсы медиафайлы с доказательством факта нарушения, а также идентифицирующими автомобиль, водителя или пассажира.

Как подать письменную жалобу?

Здесь порядок формирования такой жалобы ничем не отличается от способа её подачи в режиме онлайн через сайт ГАИ. Нужно лишь написать суть жалобы на бумаге, указать те же Ваши персональные данные и отнести письмо в отделение ГИБДД.

Важный нюанс при письменной подаче заявления – видео и/или фото необходимо скопировать на флешку или диск, при этом, сохранив у себя оригинал.

Также ничего не запрещает загрузить видео на любой сервер (Youtube, к примеру) и дать в жалобе на нарушение ПДД ссылку на него.

Саму страницу с видеороликом, при этом, можно закрыть от доступа посторонних пользователей, включив доступ только по ссылке.

Что дальше?

Как будут развиваться события далее? Вероятнее всего, Вас вызовут для дачи показаний в территориальное подразделение ГИБДД по месту совершения нарушения либо вынесут отказ на основании недостаточности данных (если не видно номеров, нельзя установить водителя, неоднозначно присутствие самого события нарушения).

При правильных показаниях и наличии доказательной базы нарушения ПДД водителем его обязаны привлечь к ответственности.

Бывают и случаи, когда проступок налицо, но привлечь водителя нельзя. Суть здесь в том, что не за все нарушения Правил есть наказания. Например:

  • по ПДД запрещается опасное вождение, но штрафа за это не предусмотрено Административным кодексом,
  • Вы сняли на видео обогнавшее Вас с огромной скоростью авто (по видео сразу понятно, что скорость очень высокая) или тонированную наглухо машину – здесь тоже не будет штрафа, так как это те нарушения Правил, привлечь за которые можно только по зафиксированным специальными средствами измерениям; в нашем случае скорость и процент светопропускаемости соответственно,
  • отсутствие у водителя в тёмное время суток светоотражающего жилета – штрафа за это тоже нет в КоАП.

Срок рассмотрения жалобы

Согласно статье 12 ФЗ о порядке рассмотрения обращений, срок рассмотрения любого заявления в ГИБДД составляет 30 дней. Но этот срок может быть продлён ещё на столько же в исключительных случаях. Для продления этого периода должны быть веские основания (сроки получения данных для рассмотрения дела).

Также следует учитывать, что есть ещё время принятия заявления. Оно составляет 3 дня. Таким образом, максимальный срок рассмотрения жалобы на нарушение другим водителем ПДД составляет 63 дня.

Можно ли пожаловаться через приложение?

Нет. На сегодняшний день, 25 Марта 2019 года, никакого официального приложения для отправления жалоб и более оперативного рассмотрения таких жалоб не существует.

Единственная схема, по которой работают существующие ныне программы – это пересылка заявлений в ГИБДД таким же способом, который мы описали выше, но в автоматическом режиме. То есть главные факторы в виде допроса заявителя, неустановление личности нарушителя ПДД, а главное, сроки рассмотрения таких жалоб никак не меняются.

Следить за изменениями этой статьи

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-i-kuda-zhalovatsya-na-narushitelya-pdd-i-kak-privlech-voditelya

Смотрите, какая тема — Можно ли обжаловать штраф ГИБДД через интернет и как это сделать?

Обжалование штрафов ГИБДД лежит в компетенции вышестоящих органов, и сделать это можно только, подписав соответствующую жалобу. Технологии развиваются, и на сегодняшний день многие госуслуги предоставляются электронно. Можно ли обжаловать штраф ГИБДД через интернет по состоянию на 2019 год и как это сделать, мы и обсудим в статье!

Порядок обжалование штрафов

Итак, порядок оспаривания штрафов регулирует статья 30.1 КоАП. Подать жалобу на постановление могут не все, а только следующие лица:

  • лицо, на кого вынесено постановление со штрафом (в том числе через интернет),
  • потерпевший в ДТП,
  • представители физического или юридического лица по заверенной доверенности,
  • защитники аналогично по доверенности.

Порядок обжалования штрафа ГИБДД обычным способом достаточно простой:

  1. Вы пишете жалобу на постановление, указывая в нём все данные и обоснование жалобы – почему штраф должен быть отменён,
  2. берёте любой конверт, вкладываете распечатанную жалобу, копию постановления (не ксерокопию, а именно ту бумагу, которая пришла Вам по почте), ксерокопию паспорта,
  3. отправляете письмо заказным письмом с описью вложений и (желательно) уведомлением о вручении.

Срок подачи жалобы составляет 10 дней со дня получения копии постановления. Будьте внимательны с этим сроком, так как он – наиболее частая причина отказа даже в принятии заявления, в том числе через интернет.

Направить оспаривание постановления можно в 2 органа на Ваш выбор:

  • в ГИБДД вышестоящему должностному лицу в то подразделение, которое указано в постановлении, либо в ЦАФАП, если штраф вынесен камерой автофиксации,
  • в районный суд по месту совершения правонарушения.

По результату подачи жалобы, независимо от того, подана она была электронно через интернет или письменно, Вас вызовут соответственно в ГИБДД или в суд (в случае подачи жалобы в ЦАФАП никуда не вызывают), где Вы должны будете обосновать суть жалобы.

Согласно презумпции невиновности (статья 1.

5 КоАП), Вы не обязаны доказывать свою невиновность, кроме случаев, когда штраф назначен собственнику по автофиксации, поэтому в свою защиту Вы можете просто указывать отсутствие каких-либо доказательств самого события либо состава нарушения – Вашей вины, того, что Вы были за рулём.

Можно ли обжаловать штраф через интернет?

Официально нет. Но заявления, поданные через интернет, иногда рассматриваются должностными лицами. Ситуация на 2019 год обстоит следующим образом:

  • Вы можете обжаловать штраф через интернет только в подразделение ГИБДД вышестоящему должностному лицу без гарантии её рассмотрения,
  • Вы не можете обжаловать штраф ГИБДД в районный суд электронно.

В чём же проблема?! А в том, что, согласно статье 30.

1 КоАП, оспаривание производится лицами, указанным выше в списке (чаще всего лицом, в отношении которого вынесен штраф), а при подаче жалобы через интернет водитель фактически остаётся анонимным.

Исключение составляют случаи, когда у подающего жалобу лица есть усиленная электронная цифровая подпись (УЭЦП). Обычная ЭЦП в этом случае не подойдёт. Только тогда можно подать жалобу через интернет в 2019 году.

Обязательность подписи регламентирует ФЗ о порядке обращения граждан.

Посредством каких сайтов это можно сделать?

Официальный сайт ГИБДД

На сегодняшний день это единственный способ подать жалобу на постановление электронно. Итак, выше мы выяснили, что в случае оспаривания через сеть Вас возможны 2 варианта развития событий:

  • нет никакой гарантии, что жалоба будет рассмотрена без гарантии ответа на неё, так как это не официальный формат обжалования в 2019 году,
  • жалоба должна быть рассмотрена, если обращение подкреплено УЭЦП.

Остановимся подробнее на первом пункте. Почему же анонимно? Действительно, ранее на официальной странице подачи обращения в ГИБДД было предупреждение следующего содержания:

К обращению, подлежащему к рассмотрению в ином порядке, относится, например, жалоба на постановление по делу об административном правонарушении.

Читайте также:  Как открыть спор и вернуть деньги с алиэкспресс?

Необходимо учитывать, что обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ.

В связи с указанным рекомендуем обращения, которые подлежат рассмотрению в порядке, отличном от установленного Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направлять в письменном виде.

Но на сегодня такой информации на странице нет. Но это не значит, что жалобу через интернет на сайте ГИБДД подать можно. Дело в том, что Вы обязаны указать свои персональные данные в форме, но фактически, Вы можете указать и чужие данные. Таким образом, и в ГИБДД посчитали, что чётко идентифицировать лицо, подающее обращение, невозможно.

Но на практике обращения в виде жалоб на штрафы ГИБДД, поданные электронно через официальный сайт, нередко рассматриваются, поэтому можно попытаться. Но в случае, если постановление не рассмотрят электронно, для подачи письменного оспаривания Вы пропустите срок обжалования 10 дней.

Обновлено 08.11.2018. 27 сентября 2018 года вступило в силу решение Верховного суда о недопустимости рассмотрения жалоб посредством электронных обращений, в связи с чем при проверке штрафов на официальном сайте ГИБДД дописали о невозможности рассмотрения обжалований через обращения.

Здесь нужно понимать, что такой сценарий возможен только если Вы не согласны со штрафом, но для подачи жалобы письменно у Вас не хватает времени или просто не хочется заморачиваться с этим.

Ещё один недостаток подачи жалобы через интернет – сроки их рассмотрения (не путать со сроками подачи жалобы):

  • при оспаривании через официальный сайт ГИБДД он составляет 30 дней плюс 3 дня на регистрацию обращения,
  • при обжаловании письменно стандартным способом этот срок составляет 10 дней плюс 3 дня на принятие обращения.

Как видим, письменные рассмотрения осуществляются гораздо быстрее.

Как оспорить постановление через сайт ГИБДД?

Инструкция здесь достаточно проста.

  1. Перейдите на страницу обращений на официальном сайте Госавтоинспекции и внимательно прочитайте инструкцию по подаче заявлений.
  2. Нажмите галочку «ознакомлен» и перейдите непосредственно к форме подачи заявления.
     
  3. В первом блоке формы выберите регион и то подразделение ГИБДД, которым вынесено постановление со штрафом. Должность и ФИО указывать не обязательно, если Вы не знаете данные вышестоящего должностного лица.
  4. Заполните Ваши ФИО и обратный адрес для получения ответа, укажите также почтовый адрес.
  5. Теперь приступаем к тексту обращения. Здесь следует сначала указать, что в отношении Вас вынесено, когда и все данные: номер постановления, кем и когда вынесено, на основании чего, что нарушено и так далее. Затем опишите, почему Вы считаете постановление вынесенным с нарушением закона. И в конце потребуйте постановление отменить. Вы можете просто скопировать и подставить нужные данные в образце ниже.
  6. Также приложите видео или фото, имеющее отношение к жалобе и/или доказывающее Вашу невиновность.

Скачать образец жалобы на штраф через сайт ГИБДД в формате DOCX или PDF.

По результату Вам придёт сначала уведомление о регистрации обращения, а затем в течение положенного срока ответа на жалобу.

Оспаривание через Госуслуги

А вот возможность обжаловать штраф ГИБДД через сайт Госуслуги по состоянию на 2019 год не предусмотрена. Причина здесь как раз в указанной выше – невозможность идентификации пользователя при подаче жалобы электронно.

И, если в отличие от официального сайта Госавтоинспекции, там есть вероятность рассмотрения письма, то на Госуслугах просто отсутствует соответствующая услуга.

Источник: https://TonkostiPDD.ru/shtrafy/mozhno-li-obzhalovat-shtraf-gibdd-cherez-internet-i-kak-eto-sdelat

Электронное обращение в ГИБДД: как подать жалобу, или задать свой вопрос?

Сегодня для обращение в ГИБДД не обязательно составлять бумагу и относить ее лично. Можно воспользоваться онлайн сервисом электронных обращений на сайте ГИБДД.

С чем чаще всего обращаются в гибдд?

Большинство заявлений — жалобы на нарушение ПДД. Это могут быть люди с агрессивной манерой вождения, нарушители правил парковки и подобные персонажи. Если вы хотите защитить свои законные права и наказать нарушителя, важно действовать правильно.

Следует обязательно подтвердить информацию обращения фото или видео, на которых виден номер автомобиля нарушителя. При этом существует срок давности (2 месяца), отправлять летом материалы, которые сняты зимой, нет смысла.

Соответственно, должны быть четко указаны дата, время, место происшествия.

Чтобы повысить вероятность наказания нарушителя, обращение в ГИБДД можно составить на нашем сайте, воспользовавшись помощью квалифицированных юристов.

Совет

Форма обращения на сайте ГИБДД имеет простой, понятный интерфейс. К заявлению можно прикрепить фото и видеоматериалы, другие электронные документы. Каждое обращение имеет свой номер, за движением можно наблюдать онлайн, сделать это нужно на сайте гибдд.рф/request_main.

Подавая обращение через наш сайт, в течении дня они будут переданы официально в ГИБДД.

Конкретность и вежливость

Такой формат закреплен законом и инструкцией Министерства внутренних дел РФ, где установлен четкий порядок рассмотрения обращений в электронном виде. Три дня дается автоинспекции на регистрацию заявления, ответ должны дать за 30 дней. Если срок ответа необходимо продлить, автор получает сообщение об этом на указанный им адрес электронной почты. Есть и другие нюансы.

В ГИБДД лучше обращаться с вопросами, которые может решить именно Госавтоинспекция. Это вопросы организации и безопасности движения, контроля нормального состояния дорог, разметки, знаков, профилактика нарушений правил дорожного движения, штрафы, вопросы регистрации транспортных средств.

Хотя ГИБДД и входит в структуру МВД, о криминальных происшествиях, не связанных именно с дорожным движением, нужно сообщать не Госавтоинспекции, а дежурной части полиции (по телефону 02, с мобильного — 102).

Обращение в ГИБДД требует указания:

  • ФИО
  • Адрес электронной  почты
  • Город
  • Суть обращение

Внимание! анонимные электронные письма не рассматриваются. Обращения без конкретики (когда невозможно установить суть предложения или жалобы) тоже не рассматриваются, автора уведомляют об этом в семидневный срок.

Заявления, которые формально составлены правильно, но не относятся по своей сути к компетенции ГИБДД, будут в течение семи дней перенаправлены должностным лицам или инстанциям, которые уполномочены рассматривать этот конкретный вопрос.

Следует учитывать, что автор обращения, который сообщает заведомо ложные сведения, может понести расходы на работу с заявлением. Клеветать не выгодно.

Источник: https://gibddrus.ru/zadat-vopros-gibdd/

Жалоба в ГИБДД через интернет – как правильно написать?

Хамство на дороге, неправомерные действия водителя или иных участников дорожного движения – все это довольно часто остается без рассмотрения правоохранительными органами просто потому, что «пострадавшей» стороне некогда идти в отделение, ждать в очереди, писать обращение.

Так что, если вы стали жертвой хамского отношения на дороге или же стали свидетелем иного противоправного деяния на дороге – пишите жалобу в ГИБДД через интернет. Тем более, в наше время, когда у практически всех с собой всегда есть гаджет, сделать это можно прямо на месте.

А как правильно это выполнить, основания и сроки рассмотрения жалобы рассмотрим далее.

Основания

В большинстве случаев жалобу подают водители на неправомерное поведение инспекторов ГИБДД. Если рассматривать дело в этом контексте, то основанием для подачи обращения в ГИБДД может быть следующее:

  • Незаконно выписанный штраф.
  • Составление протокола с нарушением или же на основании того, что водитель, по сути, не совершал.
  • Несоблюдение формальных требований составления протокола.
  • Нарушение должностных инструкций самим инспектором при остановке ТС, задержании водителя и так далее.

Кроме того, водитель или автовладелец вправе написать обращение в ГИБДД на неправомерные действия инспектора ГИБДД при оформлении документов в регистрационном центре, при сдаче экзаменов и при других административно-процессуальных процедурах.

Также подать жалобу в ГИБДД через интернет можно на нарушения иных участников дорожного движения: неправильную парковку, нарушение ПДД водителем или иным участником дорожного движения. То есть все то, что является нарушением ПДД, КоАП РФ.

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?

Подать обращение в ГИБДД можно только через официальный сайт ведомства: www.gibdd.ru. Рассмотрим пошагово как пишется онлайн жалоба в ГИБДД:

  • Пройти регистрацию в форме анкеты. Внимательно заполняйте все данные, проверьте перед отправкой.
  • Укажите свои реквизиты: ФИО, место регистрации, место жительства (если эти адреса отличаются), контактные данные.
  • Укажите причину подачи жалобы.
  • Перейдите по ссылке «Прием обращений», выберите регион.
  • Заполните форму, укажите почтовый адрес, на который работники ГИБДД отправят ответ на обращение. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
  • В графе «текст обращения» нужно описать детали обращения: кратко, по сути, с четким изложением обстоятельств случившегося, в хронологической последовательности.

Онлайн жалоба в ГИБДД может отправляться в двух видах: или в специальном поле на странице сайта или же в виде прикрепленного файла. Дополнительно можно (и даже не будет лишним) прикрепить файл доказательств, но есть ограничение по размеру – не больше 5 МБ.

Рекламный блок:

Обратите внимание, что если вы решили пожаловаться в ГИБДД на нарушителя, то позабудьтесь о том, чтобы на фото был отчетливо виден регистрационный номер транспортного средства.

Правила написания обращения

В обращении в ГИБДД должно быть указано следующее:

  • Полное наименование учреждения, в которое подается обращение.
  • ФИО и контактные данные заявителя.
  • ФИО должностного лица.
  • Адрес места происшествия.
  • Государственный номер транспортного средства нарушителя.
  • Суть обращения, то есть описание правонарушения.
  • Требования по устранения сути обращения.
  • Перечень прилагаемых документов.
  • Дата.

Если обращение письменное, то также должна обязательно быть подпись заявителя.

Телефон горячей линии

Если времени писать жалобу в ГИБДД через интернет нет, то можно сразу же обратиться по горячей линии: 8 (495) 694-92-29. Обращение по данному номеру является бесплатным.

Как через интернет сообщить о нарушении ПДД или неправильной парковке?

Для этого на сайте ГИБДД есть отдельный раздел, поэтому сообщить о неправомерном поведении водителя стало в разы проще – для этого даже не нужно ходить в территориальное отделение службы.

Кроме того, можно не просто пожаловаться на водителя машины или иного участника дорожного движения, но и следить за этапами рассмотрения обращения. Доказательства правонарушения (фото или видеофайлы) можно приложить в электронном виде к самому обращению и в этом еще один плюс: не нужно записывать информацию на отдельном носителе.

Ответ на онлайн жалобу

Согласно Федеральному Закону №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и Приказу МВД от 12.09.2013 №707 поступившее обращение должно быть зарегистрировано в течение 3 рабочих дней и рассмотрено в течение 30-ти дней, о чем обязательно обратившемуся должно быть направлено уведомление – письменно или по электронной почте (что предпочтительнее).

Каждое обращение подразумевает под собой стандартную процедуру расследования, включающую в себя следующее:

  • Идентификация номерных знаков транспортного средства нарушителя.
  • Определение владельца транспортного средства.
  • Получение показаний водителя.
  • Установление факта нарушения ПДД.
  • Оформления постановления о правонарушении согласно КоАП РФ.

Заявитель, который написал обращение в ГИБДД получает ответ на свое обращение в следующей форме:

  • Письма на почтовый ящик.
  • Электронного письма на почту.

Итогом обращения в ГИБДД может быть:

  • Признание жалобы необоснованной.
  • Признание действия водителя или иного участника дорожного движения неправомерными и определение ответственности за такое правонарушение.

Еще раз уточним, что согласно статье 30 п.5 КоАП РФ ответ на обращение должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации заявления.

Могут ли отказать в рассмотрении жалобы?

Жалоба в ГИБДД через интернет может быть отклонена в следующих случаях:

  • При анкетировании были указаны неверные данные, с ошибкой.
  • Предоставленная информация оказалась не правдивой.
  • Гражданин создал уже повторное обращение – тогда второе будет отклонено.
  • В тексте обращения имели место некорректные выражения, матерная лексика, грубости, угрозы и так далее
  • Не корректно составлен текст обращения, то есть из изложенного не понятно что, где и когда случилось.
  • Некорректно указан адрес обратной связи.
  • Обстоятельства изложенного требуют личного присутствия обратившегося.

В любом случае обратившемуся будет направлено письменное уведомление с причиной отказа в рассмотрении жалобы.

Что делать, если на жалобу не отвечают?

Как мы уже сказали выше, ответ на обращение должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации жалобы.

Если в указанные сроки ответа гражданин не получил, то он вправе написать жалобу на бездействия сотрудника ГИБДД в вышестоящие орган ГИБДД.

То есть: если вы написали обращение в территориальное отделение ГИБДД и подали его через официальный сайт ведомства и не получили ответа, то можете подать уже письменное обращение в Главное Управление ГИБДД города или области.

Подведем итоги

Куда жаловаться на водителей или иных участников дорожного движения, которые нарушают ПДД? В ГИБДД, а сделать это можно в онлайн-режиме, путем подачи обращения через официальный сайт ведомства.

Читайте также:  Кассационная жалоба на апелляционное определение по гражданскому делу - образец

Согласно статье 50 КоАП РФ обращение должно быть зарегистрировано в течение трех дней, а ответ на жалобу должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации заявления.

В онлайн-режиме можно не просто написать жалобу, но и отправить фото нарушителя парковки в ГИБДД, но позаботьтесь о том, чтобы на изображении был отчетливо виден государственный регистрационный номер транспортного средства.

Резюмируя все вышесказанное, можно сделать такой вывод – подать жалобу в ГИБДД через интернет еще проще, чем делать это лично традиционным способом: написав заявление в территориальном отделении ведомства.

Источник: http://AutoLegal.ru/avtoyurist/zhaloba-v-gibdd-cherez-internet-kak-pravilno-napisat/

Обращение в гибдд через интернет

Жалоба в гибдд через интернет

Бесплатная юридическая консультация:В 2010 году ГИБДД открыла на своём сайте интернет-приёмную, где любой желающий может написать жалобу о нарушениях автовладельцами ПДД, с которыми он столкнулся на дороге.

Сотрудники автоинспекции уверили, что каждое интернет-обращение от граждан РФ будет рассмотрено.Оформляется электронная жалоба на официальном сайте ГИБДД (www.gibdd.ru), а также с помощью приложения, созданного для смартфонов.

Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.

Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.Бесплатная юридическая консультация:Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке

Как записаться в ГИБДД через интернет?

  1. бесплатная консультация ↓

На сегодняшний день все шире применяются информационно-коммуникационные технологии в сфере предоставления услуг гражданам. Уходят в прошлое практика выстаивания очередей на оформления документов и получения справок.

Какие элементарные шаги необходимо пройти для получения доступа ко всем предлагаемым сервисам электронного правительства, пойдет речь в представленной статье.

Жалоба в ГИБДД через интернет — как пожаловаться онлайн

› С 2010 г у водителей появился доступ к подаче жалоб в ГИБДД через интернет.

Оформляется и направляется жалоба на официальном сайте ГИБДД, а также с помощью специального приложения для смартфонов. Содержание статьи Онлайн жалоба в ГИБДД на нарушение ПДД портале оформляется идентично стандартному варианту.

Перед созданием обращения к сотрудникам ГИБДД, необходимо пройти регистрацию в форме анкетирования, поля анкеты заполняются корректными и достоверными данными. В документе указываются реквизиты обратившегося водителя (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные), причина подачи жалобы.

Заявление-жалоба оформляется либо в форме обращения в специальном поле, либо в виде прикрепленного файла. Допустимо прикрепление материалов общим объемом до 5 МБ, принимаются файлы в форматах документов, фото и видео.

ГИБДД: люди жалуются через интернет

В ГИБДД подвели первые итоги работы нового сервиса приема обращений граждан, открытого чуть менее года назад на официальном Интернет-сайте Госавтоинспекции МВД России (www.gibdd.ru).

На этом сайте любой желающий может напрямую обратиться к руководителям как Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России, так и региональных подразделений Госавтоинспекции.

Чтобы отправить обращение в ГИБДД, нужно зайти по ссылке «Прием обращений» и выбрать либо регион, либо Главное управление, а затем заполнить предложенную форму.

«Подводя первые итоги работы сервиса, мы увидели, что возможности по подаче обращений именно через сеть Интернет используются гражданами все более активно.

Обратите внимание

Если раньше водители использовали обычную почту, сейчас все больше обращений мы получаем именно через Интернет, — рассказал нам референт пресс-службы ГУОБДД МВД России Дмитрий Лейбов.

— На текущий

Можно ли обратиться с жалобой в ГИБДД через Интернет?

Некорректные действия со стороны автохамов или самих инспекторов ГИБДД заставляют граждан задумываться о том, как найти управу на беззаконие и хамство.

Источник: http://advleks.ru/obraschenie-v-gibdd-cherez-internet-39744/

Обращение в ГИБДД через интернет: как составить письмо

По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Правила написания обращения

Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.

После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы.

Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.

Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”.

Если этого не сделать, то продолжить не получится.

Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля.

Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность.

Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.

Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку.

Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте.

Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.

Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.

В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу.

Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.

Использование сайта ГИБДД

Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”.

Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта.

Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.

Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.

Важно

Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.

Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.

Какой вариант выбрать

До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти.

Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда.

Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.

Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:

Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.

Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.

Рассмотрение заявления

Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.

После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.

В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.

Совет

Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.

Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.

Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.

Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:

  • если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
  • если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
  • если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
  • если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.

ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.

Обжалование

Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.

То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.

Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.

Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.

Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.

Источник: https://prava.expert/avtoyurist/shtrafy/obrashheniya-v-gibdd.html

Ссылка на основную публикацию